주식회사 새빛(이하 “회사”라 함)는 「개인정보 보호법」 등 관련 유관 법령을 준수하고 있습니다. 고객의 개인정보보호 및 권익을 보호하고, 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있으며,

개인정보 처리방침을 통하여 고객의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사의 개인정보보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 내부 운영 방침 변경 등으로 인하여 변경될 수 있고, 이에 따라 개인정보 보호정책을 개정하는 경우 그 변경사항에 대하여 즉시 홈페이지 www.saevit.com/saebit를 통하여 게시하고, 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 고객님이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

 

1. 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적

회사는 다양하고 편리한 인터넷 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같은 목적으로 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다. 회사가 제공하는 서비스 이용과정에서 회원 본인이 자발적으로 공개한 개인정보 및 게시물과 관련한 권리와 책임은 작성자 본인에게 있습니다. 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우며 타인에 의해 무단으로 수집되거나 처리될 수 있으며, 이로 인해 발생한 손실이나 문제는 전적으로 본인에게 있음을 유념하시기 바랍니다.

회사는 다음 목적 이외로는 개인정보를 이용하지 않으며, 회사에서 제공하는 서비스의 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

구분		유형/서비스	항목	목적	보유기간
개인회원	필수	회원가입 및 관리	이름, 휴대폰번호, 이메일주소, 아이디, 패스워드	서비스 이용에 따른 본인 식별, 가입의사 확인	회원 탈퇴 시 즉시 파기 단, 관계 법률에 의해 보존 필요시 해당 기간 동안 보관
			이름, 이메일주소	1:1문의하기 및 불만처리를 위한 의사소통 경로 확보
			이메일주소	상품 문의
	선택		추천인(ID), 추천업체	거래처별 프로모션 운영
사업자회원	필수	회원가입 및 관리	이름, 휴대폰번호, 이메일주소 아이디, 패스워드, 사업자명, 사업자번호	서비스 이용에 따른 본인 식별, 가입의사 확인
			이름, 이메일주소	1:1문의하기 및 불만처리를 위한 의사소통 경로 확보
			이메일주소	상품 문의
	선택		추천인(ID), 추천업체	거래처별 프로모션 운영
개인회원 비회원 사업자 회원	주문 및 결제	필수	. 배송정보 (구매자 정보) 이름, 휴대폰번호, 이메일주소 (배송지 정보) 이름, 주소, 휴대폰번호, . 결제정보 (신용카드결제) 카드사, 신용카드번호, (실시간계좌이체) 은행명, 입금인/예금주, 계좌번호,  (휴대폰결제) 휴대폰정보	구매 물품의 배송/ 결제 등 고객과 체결한 주문의 이행
			휴대폰번호	현금영수증 발급
가맹점 (판매자)	필수	회원가입 및 비즈니스 회원정보 관리 (가맹점 서비스)	사업자명/사용자명, 이메일주소, 휴대폰번호, 아이디, 비밀번호, 은행명, 예금주, 계좌번호	서비스 이용에 따른 본인 식별, 가입의사 확인	회원 탈퇴 또는 이용 계약 종료 시 즉시 파기 단, 관계 법률에 의해 보존 필요시 해당 기간 동안 보관
			상호명, 대표자명, 사업자 유형, 사업자번호, 개인정보보호 관리책임자, 통신판매업 신고번호, 업종, 업태, 회사주소, 이메일주소	가맹점 입점 및 판매 서비스 이용, 부정이용방지
			사업자번호, 유효기간, 생년월일 또는 사업자번호, 카드비밀번호	세금계산서 발행
		예치금 결제	카드번호, 유효기간, 생년월일 또는 사업자번호, 카드비밀번호, 결제 비밀번호(6자리)	예치금 결제
			결제 비밀번호(6자리), 카드정보	예치금 자동충전

 

2. 개인정보 수집 방법

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 홈페이지를 통한 회원정보 수집

- 고객센터의 문의 사항을 통한 수집

- 로그 분석 프로그램을 통합 자동 로그 수집

 

3. 개인정보 처리 및 보유기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우, 회사는 보관하는 정보를 그 보관 목적으로 만 이용하며, 보존기간은 아래와 같습니다.

보존 근거	목적	보유기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	5년
	대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
	소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	3년
	표시/광고에 관한 기록	6개월
국세기본법	거래내역 관련 정보	5년
통신비밀보호법	통신사실 확인자료 기록	3개월
전자금융거래법	전자금융 거래에 관한 기록 및 부정거래 기록	5년

 

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 고객의 개인정보를 1. 개인정보의 수집 항목 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 고지된 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업•기관에 제공하지 않습니다.

다만, 다음 사항은 예외로 합니다.

1) 고객님이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우

2) 기타 관계 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

3) 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소 불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

4) 정보통신서비스의 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우

 

그 밖에 개인정보의 제3자 제공이 필요한 경우에는 합당한 절차를 통한 고객의 동의를 얻어 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 현재 동의를 얻어 제공하고 있는 개인정보 현황은 아래와 같습니다.

제공받는 자	제공 목적	제공 항목	보유기간
오피스디포	주문상품의 배송, 고객상담 및 불만처리	이름(주문자, 수령자), 전화번호, 휴대전화 번호, 배송지 주소, 이메일주소, 배송 메모	관계 법령에 따른 보존 필요 시, 해당 기간동안 보관
모든오피스
엔투비		이름(주문자, 수령자), 전화번호, 휴대전화 번호, 배송지주소, 배송 메모
로이츠나인
인터파크 큐브릿지
다인글로벌
씨에스비전
티앤티솔루션
타라그래픽스
뉴통 주식회사
충주문화사
더 스카이
세명패션
오피스넥스

 

 

5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 이행을 위해 관계법령에 따라 고객의 동의를 얻거나 관련 사항을 공개 또는 고지 후 회원의 개인정보를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 수탁자에 대해서는 “표준 개인정보처리 위탁 약정서” 등을 통하여 관련 법규 및 지침의 준수, 정보보호 및 비밀유지, 개인정보 처리 및 재위탁의 제한, 위탁기간 종료 즉시 개인정보의 반납/파기 의무 등을 규정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 주기적으로 관리 감독 하고 있습니다. 회사의 개인정보 처리 수탁자와 그 업무의 내용은 아래와 같습니다.

캐논코리아 주식회사

쇼핑몰 상품공급, 시스템관리

수탁업체	위탁업무 내용
포비즈코리아	시스템 운영 및 관리(유지보수), 문자발송
롯데글로벌로지스(주)	택배 (상품배송)
한진택배
로젠택배
CJ택배
나이스평가정보(주)	본인인증
(주)케이에스넷	KSPAY전자지불대행서비스(상품결제)

 

6. 이용자 및 법적대리인의 권리 · 의무 및 행사 방법

1) 회사는 이용자의 권리를 보장하기 위해 개인정보의 열람 · 정정 또는 동의철회 방법을 개인정보의 수집방법보다 쉽게 할 수 있도록 절차를 마련하고 있습니다. 회원은 언제든지 회원의 개인정보를 열람하거나 수정 할 수 있으며, 회원탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 법률에 특별한 규정이 있는 등의 경우에는 처리정지 요청을 거부할 수 있습니다.

 ① 개인정보의 열람 및 정정 범위

. 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보

. 개인정보 수집, 이용, 제공 등의 동의 현황

② 개인정보의 열람, 정정 및 동의 철회 방법

. 고객센터 : 054-283-7311

③ 광고성 정보 전송에 대한 동의 거부권 행사 방법

. 홈페이지 : 마이페이지 – 회원정보 – 회원정보 수정 –  수신알림 설정

 ④ 회원 탈퇴

. 홈페이지 : 마이페이지 – 회원정보 – 회원탈퇴

2) 회사는 아동의 개인정보를 보호하기 위하여, 만 14세 미만의 아동의 경우 신규회원 가입을 제한하고 있습니다.

3) 고객은 자신의 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호할 의무가 있습니다. 고객은 개인정보를 항상 최신의 상태로 유지해야 하며, 고객이 입력한 부정확한 정보로 인하여 발생한 문제의 책임은 고객 자신에게 있습니다. 또한, 고객은 ID, 비밀번호, 접근매체 등 개인정보가 유출되지 않도록 주의하고 타인에게 양도하거나 대여하여서는 아니되며 고객 본인의 부주의로 인하여 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.

 

7. 개인정보의 파기

1) 회사는 원칙적으로 고객의 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 

① 파기절차

회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 정한 기간동안 저장된 후 파기합니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 동의 받은 보유 목적 이외의 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

② 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

2) 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3) 이용하지 않는 고객의 개인정보 파기

당사는 「개인정보 보호법」 제39조의6(개인정보의 파기에 대한 특례)의 1항에 의거하여 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 즉시 삭제하고 있으며, 삭제 30일 전 회원에게 개인정보가 파기되는 사실과 항목 그리고 기간 만료일을 이메일, 서면, 모사전송, 전화 또는 이와 유사한 방법 중 한가지 방법으로 알립니다.

 

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 고객의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조 · 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1) 내부관리계획의 수립 및 시행

 회사는 '개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준'에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.

2) 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육

 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

3) 개인정보에 대한 접근 제한

 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 또한 개인정보처리시스템에 로그인할 때 비밀번호 작성규칙을 적용하여 안전한 비밀번호를 설정하여 실행하고 있으며, 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 5년간 보관하고 있습니다.

4) 접속기록의 보관 및 위변조 방지

 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.

5) 개인정보의 암호화

 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 암호 알고리즘 등의 이용을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 사용하고 있습니다.

6) 해킹 등에 대비한 기술적 대책

 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

7) 비인가자에 대한 출입 통제

 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

 

9. 개인정보의 자동수집 장치의 설치 · 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사에서는 고객 여러분에게 개인화된 서비스를 제공하기 위하여 '쿠키(cookie)'를 사용하기도 합니다. '쿠키(cookie)'는 HTTP서버에서 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로서 회원의 컴퓨터 하드드라이브에 저장됩니다. 쿠키에는 사용한 웹사이트의 정보 및 이용자의 개인정보가 담길 수 있으며 웹브라우저의 보안 정책을 통해 쿠키에 의한 정보수집의 허용 거부 여부를 결정할 수 있습니다.

  1) 쿠키의 사용 목적

웹사이트에 접속을 하면 고객님의 웹브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 고객님의 추가정보를 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 고객님의 컴퓨터는 식별하지만 고객님을 개인적으로 식별하지는 않습니다.

- 현재 로그인 상태 인지를 확인하기 위하여 쿠키가 사용됩니다.

- 개인이 직접 선택한 검색 사용환경 값을 저장해 두었다가 사용자가 필요로 하는 환경 설정을 위하여 이 정보를 사용합니다.
2) 쿠키 설정 거부 방법
고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키 설정 방법 (마이크로소프트 엣지 기준)
: 웹브라우저 메뉴 [설정 및 기타]> [설정] > [쿠키 및 사이트권한] > [쿠키 및 사이트 데이터] 탭 설정
 

10. 개인정보의 공개 금지 및 회원 탈퇴 방법

1) 개인정보의 공개

회사의 웹사이트 내에 고객님이 자발적으로 공개한 개인정보로 인해 고객님에게 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 고객님의 책임이며 당사는 회사의 고의/과실에 의한 것이 아닌 한 이에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 공개적인 공간에 게재되는 개인정보는 다른 사람이 수집하여 무단으로 사용할 수 있음을 인지하시기 바라며, 이로 인해 원하지 않는 피해를 입을 수 있음을 유념하시기 바랍니다.
고객님이 서비스 이용 중 게시한 모든 정보는 회원 탈퇴 시 파기되나, 다른 고객님이 게시물을 스크랩하여 간 경우에는 그 고객님이 해당 스크랩을 삭제하지 않는 한 스크랩된 정보를 계속 이용할 수 있습니다.

2) 게시물

회사는 고객님의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.
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- 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
- 동의 없는 타인의 개인정보 공개
- 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용
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3) 개인정보 수집 · 이용, 제공에 대한 동의 철회(회원탈퇴)

고객님은 회원가입 시 개인정보의 수집 · 이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회(회원탈퇴)는 “회원탈퇴” 메뉴를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하시거나, 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 E-mail 등으로 연락하시면 지체 없이 고객님의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

 

11. 의견수렴 및 불만처리

1) 회사는 고객의 의견을 소중하게 생각하며, 원활한 소통을 위해 고객센터를 운영하고 있습니다. 문의 사항이 있을 경우 아래의 연락처로 문의하시면 신속하게 답변드리겠습니다.

문의처	문의방법	서비스 시간
전화	고객센터 (054-283-7311)	평일 오전 09시00분부터 오후17시00분 (주말 및 공휴일은 휴무)
홈페이지	고객센터 > 1:1 문의	24시간 접수 가능

2) 개인정보에 관한 불만처리 및 피해구제 등 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 첨단범죄수사과, 경찰청 사이버안전국 등으로 문의하실 수 있습니다.

문의처	연락처	홈페이지
개인정보분쟁조정위원회	(국번없이) 1833-6972	http://www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터	(국번없이) 118	http://privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버범죄수사단	(국번없이) 1301	http://www.spo.go.kr
경찰청 사이버안전국	(국번없이) 182	http://cyberbureau.police.go.kr

 

12. 개인정보 보호책임자

회사는 고객께서 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
개인정보를 보호하는데 있어 고객께 고지한 사항들에 반하여 사고가 발생할 시에 개인정보보호책임자가 모든 책임을 집니다.
그러나, 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 개인정보 보호책임자는 다음과 같으며, 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
1) 개인정보 보호책임자
- 성명 : 송연례

- 소속 : 주식회사 새빛

- 연락처 : saevitceo@daum.net, 054-283-7311
  

13. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 정부나 회사의 정책이 변경됨에 따라 내용의 추가 및 삭제, 수정이 있을 수 있으며, 이 경우 홈페이지 또는 이메일 등을 통해 지체없이 공지하며, 이 정책은 공지한 날로부터 시행됩니다.

- 개인정보 처리방침 버전번호 : V.2.1

- 개인정보 처리방침 시행일자 : 2022.01.24